中国电信星辰智能体服务平台1.0的发布,核心是打造跨终端统一AI入口,以对话式服务重构CHB全业务体验,推动交互方式智能化变革。
### 核心定位与架构
- 核心架构围绕“智能体中控引擎+多场景智能体协同”,以AI重构基础业务。
- 统一入口为“星小辰”智能体,实现“一点入端、一站畅享”,无需跳转多APP即可完成复杂任务。
- 目标是构建覆盖个人、家庭、企业的全业务智能服务生态,达成“开口即办、智能应需而来”的体验。
### 已落地赋能场景
- 个人消费端:通过天翼防诈强化安全防护,依托云智手机搭载终端智能体,提供AI通话、智能反诈等功能。
- 家庭场景:赋能天翼智屏、天翼智铃、天翼智看,实现家庭设备跨终端协同,提升生活便捷度。
- 核心体验:凭借“一个大脑”的协同能力,让不同终端、应用形成联动,简化用户操作流程。
### 技术与生态价值
- 技术突破:依托中国电信自研星辰大模型,支持方言识别、多模态交互等能力,筑牢技术底座。
- 生态意义:标志着中国电信在AI领域的深度布局,打造统一AI入口的同时,降低行业智能体开发门槛。
- 长远影响:推动从“功能使用”到“智能服务”的转型,为后续政务、金融、工业等领域的行业赋能奠定基础。
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